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门窗企业竞争目的转变为争夺顾客回头率

编辑:人气:10发布时间2015-11-26 字体大小:【 爱波网 中

 

门窗企业,顾客,回头率

  铝包木门窗室外部分采用铝合金专用模具挤型材,表面进行氟碳喷涂,可以抵抗阳光中的紫外线及自然界中的各种腐蚀,可有多种颜色及图案供业主选择,室内部分为经过特殊工艺加工的高档优质木材,可按业主要求选用木材种类,木材表面采用德国优质油漆涂装,抗紫外线、防水,抗腐蚀性能极佳,绿色环保。采用门窗专用型材,变形小,能与室内各种装饰风格相协调,起到良好的装饰作用,并与室内装饰漆为一体,窗体线条具有美国风格及现代感,由于室内侧木材型材阻断了室内外能量传递的热桥,节能效果非常明显。

 

 

  由于新城建设和公共基础设施进程加快,在未来几年里,对建筑门窗幕墙的潜在需求量将呈上升趋势。

  门窗行业发展环境分析

   中国正处在大规模城镇化建设的阶段,也是世界最大的建筑市场。由于新城建设和公共基础设施进程加快,在未来几年里,对建筑门窗幕墙的潜在需求量将呈上升 趋势。仅以木门为例,据不完全统计,2008年我国木门产值约为600亿元,2010年国内门业产值则超过700亿元,预计3年内有望突破千亿元大关。据 协会人士罗百辉考察,在东三省、内蒙古等地,40%以上的新建住宅都使用了塑料门窗,而青岛、大连则达到80%以上。目前,塑料建材以其卓越的节能特性, 已成为我国塑料行业的第二大支柱产业,年均增速超过15%。

  罗百辉分析认为,门窗塑料行业之所以出现迅猛发展在于以下有利因素的影响:

  首先,今年出台的我国出台的政策鼓励外商投资以塑代钢、以塑代木等多个塑料建材项目,为塑料门窗带来了大好的发展机遇,带动行业的迅猛发展。

爱波网  其次,近年来基础设施建设投入力度的不断加大,也为塑料门窗行业提供巨大的需求市场。按目前塑料门窗所占市场份额计算,大约每年约有1。75亿平方米塑料门窗的建设任务。

  第三、按照国家“十二五”规划,节能材料和技术的未来市场容量可达数万亿元,为节能环保型塑料建材发展提供了巨大空间。

  在看到行业发展利好因素的同时,还存在着一些不利因素:

  首先,国家调整了外贸政策,对塑料制品出口从鼓励变成限制。特别是出口退税率下调以来,不少塑料制品企业因退税大幅降低而减少了相关商品的出口,国内塑料制品的出口量一下子就降下来,而进口量则相应增加。

爱波网  其次,近年来,国际原油价格持续走高,原料成本大幅增加,给塑料加工业带来了极大冲击。一方面,企业要承接上游带来的成本转嫁压力;另一方面,企业的主导产品竞争激烈,难以进一步转移成本,需要寻找新的突破口。

  门窗市场由单一竞争向复合竞争转变

   随着原材料价格的上涨,直接导致门窗市场竞争形式的加剧和多样化,而由于市场份额的缩小和原材料上涨给商家带来的利润变薄,致使门窗市场由单一的竞争向 复合型的竞争转变。单一的竞争手段既难以获取和保持竞争优势,也无法满足顾客多样性复杂化的服务需求,呈现出多种促销方式并用,服务、价格和促销多种竞争 手段组合的复合竞争态势。

  作为市场竞争中的重要因素,产品质量、产品款式、价格、服务等都成了门窗行业竞争不可缺少的竞争热点。罗百辉 表示:“如今的市场竞争不仅仅反映在产品质量的竞争,而是体现了多样化的综合竞争。抛开价格竞争,重点为服务的质量、水平、手段和程序等立体竞争不再停留 对市场和顾客的争夺,而是进一步扩展到技术、信息、人才乃至于战略伙伴等多层面竞争。 ”

  竞争目的转变为争夺顾客回头率

   很多门窗企业就是靠回头客和口碑构成主要利润来源,培育和保持这些顾客的“忠诚”直接关系到门窗企业的生存和发展。传统的价格竞争方式难以适应市场变 化。万中建设负责人表示,随着消费观念的提高,消费者对服务的要求越来越强烈。因此服务质量、服务效率和服务创新等非价格竞争成为目前门窗市场的主要竞争 方式。

  从依赖内部优势到内外资源并重

  概念的转变,在传统竞争条件下,门窗企业依赖的是内部优势,比如说产品质量、产 品的品牌影响力等等。雅居士门业负责人谈到:现在的市场竞争不光是通过自身的内部优势,还需要通过自身资源和市场的炒作而展开竞争。形成内部优势和外部力 量的结合,注重门窗产品的质量,也注重门窗品牌的提升,注重服务力的提高都是很重要的。

 

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