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门窗企业不能光顾着卖产品要注重服务

编辑:人气:30发布时间2015-11-13 字体大小:【

很多门窗企业认为,加盟商多只看重企业产品、店铺资金、广告投入等硬件上的支持,然而,其实很多加盟商也很注重企业提供的服务理念、营销技巧等软性支持。很多加盟商在与企业合作时,其本身有过一定时间的从业经验,但对于如何更好地推销产品、让店面盈利却难以真正掌握,因此,企业应当注重在这一部分的支持与投入,加强实际的营销培训,积极培育加盟商家,并及时与其沟通,以确保企业和加盟商之间的正常联系,增强加盟商的自我造血功能,避免加盟商因各种心理因素而选择“跳槽”。

据家居业内专家估计,由安居房所带来的家居订单高达千亿元。许多门窗企业表示,这块蛋糕看似诱人,但味道却并不美味,甚至有些苦涩。为什么会这样?业内人士认为,面对安居房巨大商机,门窗企业一味地拼价格,结果是企业无利润,经销商不赚钱,服务打折、质量打折,品牌受损。

对此,业内人士建议,门窗企业必须从卖产品转向卖服务,必须改变现有的“总代”模式,通过专业化的分工提高服务水平,进而提高产品的整体竞争力。

门窗企业要从卖产品转向卖服务

那怎样才能从传统的卖产品转向卖服务,避开一味地拼价格呢?张总举了一个和安居房相关的案例:在国家刚推出保障房政策的时候,各家电企业就纷纷开发了针对保障房的低价产品。以热水器为例,价格从几千元到几百元,某知名品牌竟然推出了不到500元的热水器。但H家电品牌并没有去跟风拼价格,而是对大量的业主进行需求调研和互动。通过互动发现,实际上这个群体关注的并不仅仅是价格,对空间的合理利用更关注,因为保障房的面积相对而言比较小,如果企业能为他节省空间他是不会在意多花几百块钱的。

爱波网业内人士表示,其实在国外将服务外包给第三方专业公司已经是普遍的做法;而在国内,这样的第三方专业服务平台也逐步兴起,他们通过市场化的外包模式,不仅能保证服务质量,还可以帮助企业大幅降低服务成本。

保证铺货渠道畅通

产品的高效铺货是每个家居企业都需面对的问题。实践证明,要想在家居市场站稳脚跟,门窗企业就必须有畅通稳定的铺货渠道,将自己的产品尽可能迅捷地输送到终端。

要保证产品铺货正常,需做到两个“畅通”。一是要确保铺货渠道的畅通。产品供给的迅速程度,会直接影响到加盟商的销售业绩和服务质量,进而影响到加盟商对企业经营能力的信任。二是要保证加盟商与企业间信息的畅通。有些企业虽然注重品牌宣传,但很多信息却并未与加盟商及时沟通,导致加盟商信息接收延误,甚至直到宣传或其它促销活动结束,都尚不知情。如此累积,只会导致加盟商与企业之间出现嫌隙,进而产生“跳槽”念头。

总而言之,加盟商在选择一家企业前,必然会综合考虑很多因素。对门窗企业来说,合作成功并不意味着招商工作的结束,而是真正的开始。只有重视招商后续工作,对加盟商加以支持和鼓励,真正落实产品渠道、服务和政策等各方面工作,加盟商才会愿意与企业长期合作,寻求共赢。

 

据了解,玻璃钢门窗是舶来品,最早出现在上世纪80年代的加拿大。其主要材料为玻璃钢,这种复合 材料的学名为玻璃纤维增强塑料,手感很像塑料。据专业人员介绍,玻璃钢的主要成分是基体树脂和增强纤维,是类似于钢筋混凝土的一种复合结构体,它集合了树 脂与纤维的双重性能,具有轻质、防腐、保温、隔声等特点。

据介绍,玻璃钢门窗异型材是玻璃纤维及织物浸透树脂后经牵引机牵引下通过加热专用模具高温固化成型,形成表面光洁、尺寸稳定、强度高的玻璃钢型材;又经特殊涂层表面处理切割后,使用专用角连件和密封材料组装成门窗材料。

北京建筑门窗行业协会副秘书长汪挚告诉记者,玻璃钢门窗进入国内的时间并不长,大约在2002年的时候北京开始有厂家关注它。从原木材料的木门窗、钢门窗,再到铝合金门窗和塑钢门窗,玻璃钢门窗被称作是“第五代门窗”。

“总体来说,门窗首先是朝着节能保温的方向发展,其次是在生产成本上的过滤。”汪挚表示。

他 举例说,由于作为后起之秀的塑钢门窗保温效果更突出,铝合金门窗曾一度走下坡路,但后来断桥隔热条在铝合金门窗中的应用弥补了这个短处,其市场热度再次回 温。而这两年节能降耗的需求则让铝合金门窗陷入生产成本上的囹圄,铝矿熔解中所消耗大量的电能和铝材料价格的提升都提高了其生产成本和价格。

而相比较而言,汪挚分析,玻璃钢门窗的最大优势在于其坚固性和节能性。“它的使用寿命在45年左右,K值(门窗材质的导热系数)在2.3~2.5,低于国家相关标准中的2.7,保温效果比较理想。”

市场仍处于起步阶段

“玻璃钢门窗的市场占有额目前还很小,北京市场不到10%,而全国市场则在5%左右。”业内人士向记者介绍。

爱波网“我 们在几年前的调研结果中就认准了节能的趋势,保温隔热门窗的市场需求会不断扩大。”某企业负责人表示,“而且,从一开始我们就把产品定位在中高端市场。现 在我们的竞争对手是在高档住宅中占到80%市场份额的隔热铝合金门窗,且每平方米650~750元的玻璃钢门窗在价格上也有优势。”

但也有人认为,玻璃钢门窗的一个技术缺陷可能会成为其市场推广的阻碍。

某从业人员表示:“玻璃钢门窗的不可降解性直接导致它的不可循环利用,从而会对环境产生污染。”同时,目前建筑门窗市场的混乱对玻璃钢门窗拓展市场也是个考验。

 

 

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